Política de privacidad

1. Responsable

Geider Ramos · Estados Unidos. Contacto: [email protected].

2. Qué datos tratamos y para qué

• Diagnóstico de la página: se calcula en tu navegador. No se envía ni se guarda.
• Compras: Stripe procesa el pago y los datos de la tarjeta; este sitio no los recibe. Stripe nos muestra tu nombre, tu correo, el producto, el importe, la fecha y el estado del pago, y los usamos para contactarte, agendar tu llamada o sesión, entregarte el producto, atender reembolsos y cumplir obligaciones contables. También guardamos los correos que intercambiamos y la fecha acordada de tu sesión, para gestionarla y atender cancelaciones, inasistencias o reclamaciones.
• Consultas por WhatsApp o por correo: los datos que nos escribas (por ejemplo, nombre, número de teléfono o correo y lo que nos cuentes sobre tu caso), solo para responderte. Escribirnos no reserva una sesión ni confirma un pago.
• Seguridad y alojamiento: el proveedor de alojamiento puede registrar datos técnicos de la conexión (como la dirección IP) para proteger el sitio. No los usamos para identificarte.

3. Con quién se comparten

Stripe (pagos), Cloudflare (alojamiento de la web, dominio y reenvío del correo de soporte), Google (buzón donde recibimos ese correo y fuentes tipográficas de la web) y WhatsApp (Meta), si nos escribes por ese medio. No vendemos tus datos.

4. Conservación

Conservamos los datos de pedidos y facturación el tiempo que exijan las obligaciones fiscales y contables, y los de consultas sin compra hasta 12 meses. Puedes pedir su eliminación antes cuando la ley lo permita.

5. Tus derechos

Puedes pedir acceso, corrección o eliminación de tus datos, salvo los que debamos conservar por ley, escribiendo a [email protected]. Legislación aplicable: Leyes del Estado de Florida (Estados Unidos), sin perjuicio de los derechos de protección al consumidor que no puedan excluirse.

6. Cookies

El sitio no usa cookies de publicidad ni de analítica. Tampoco guarda datos en tu navegador. El pago se hace en la página de Stripe, que aplica su propia política. Las fuentes tipográficas se cargan desde Google Fonts, por lo que Google recibe la dirección IP de tu navegador al mostrarlas.